المرضى الخارجيين

المرضى الخارجيين

إذا تم حجز موعد لكم كمريض خارجي، فلن تبقى في المستشفى أثناء الليل. في الغالب ستخضع للاستشارة ثم الفحوصات والاختبارات أو ربما لجراحة بسيطة.

في كل زيارة إلى المستشفى، بما في ذلك كل زيارة إلى قسم الطوارئ، يجب عليك إحضار المستندات التالية معك:

  • بطاقة الهوية الإماراتية
  • بطاقة التأمين / البطاقة الصحية

يقوم الموظفين العاملين في المستشفى على تسجيل بياناتكم والإجابة على أسئلتكم. يرجى الاتصال وحجز موعد لمقابلة الطبيب والحضور قبل 20 إلى 30 دقيقة من الموعد المحدد لك لتتمكن من التسجيل.

إننا نبذل قصارى جهدنا دائماً لتقليل أوقات الانتظار قدر الإمكان، ونسعى إلى مقابلة أغلب مرضانا خلال 30 دقيقة من الوقت المحدد للموعد الخاص بهم. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات لا يمكننا تجنبها، وقد تطول فترة الإنتظار لأي من الأسباب التالية:

  • حاجة الطبيب إلى قضاء المزيد من الوقت مع بعض المرضى
  • ضرورة خضوع بعض الحالات الطارئة للفحص
  • احتمالية تأخر الأطباء أو استدعاؤهم من أماكن أخرى
  • تأخر وصول المرضى

المواعيد الفائتة والمتأخرة:

يرجى العلم بأن موعدكم يكون ساريًا فقط في اليوم المحدد فيه. إذا فاتكم الموعد، فقد يتعذر عليكم مقابلة الطبيب، مما يستلزم حجز موعد جديد في يوم آخر. الرجاء مساعدتنا على تقليل أوقات الانتظار وتجنب إزعاج المرضى الآخرين.

مواعيد المتابعة

اعتمادًا على الإجراء العلاجي الذي خضعت له، قد تحتاج إلى موعد متابعة مع الاستشاري المعالج لك، كما أنه قد تحتاج إلى فك الغرز ، وعليه الرجاء حجز موعد للمتابعة.

الموافقة

عندما يطلب منكم الاستشاري أو الممرض أو المعالج الموافقة على أي شكل من أشكال الفحص أو العلاج، يحق لكم الاختيار بين الموافقة أو الرفض. ومن المقبول تمامًا أن ترفض أو تطلب المزيد من المعلومات، علمًا بأن موافقتكم ضرورية.

أثناء الخضوع لعملية، يُطلب منكم التوقيع على نموذج موافقة لتأكيد موافقتكم على تلك الجراحة وفهمكم التام لطبيعية العملية العلاجية وما قد يترتب عليها من مضاعفات محتملة. يوفر المستشفى نموذج الموافقة باللغتين العربية والإنجليزية، وقد يوفر أيضًا مترجمين فوريين لمساعدتكم عند الضرورة. الرجاء عدم التردد في طرح أي أسئلة مهما كثرت حيث ينبغي فهم طبيعة العملية العلاجية بالكامل.

  • Thiqa health scheme
  • Aafiya
  • Daman Health Insurance
  • Abu Dhabi National Insurance Company
  • Allianz
  • Orient Insurance
  • Albuhaira National Insurance Company
  •  Al Khazna Insurance
  • AXA
  • AMITY
  • Dubai Insurance