زيارة المريض

ساعات الزيارة

وحدة المرضى الداخليين:

  • الفترة الصباحية : الساعة 10:00 صباحًا – 12:00 ظهراً.
  • الفترة المسائية : الساعة 04:00 مساءً – 10:00 مساءً.

وحدة العناية المركزة:

  • 10:00 صباحًا – 12:00 ظهرًا
  • 16:00 عصرًا -18:00 مساءً
  • 20:00 مساءً – 22:00 مساءً

وحدة العناية المركزة للأطفال حديثي الولادة:

  • 24 ساعة – للوالدين فقط

غرفة الولادة: في أي وقت، ولكن شخص واحد في كل مرة غرفة الطوارئ: في أي وقت، ولكن شخص واحد في كل مرة

إن أفراد أسرتكم وأصدقائكم يمثلون جزءًا مهمًا من رحلتكم العلاجية أثناء الإقامة في المستشفى خلال عملية الاستشفاء.

وضع المستشفى توجيهات الزوار لضمان سلامة مرضانا وصحتهم على المدى البعيد.

نود من أفراد أسر مرضانا التعاون مع الممرضات والأطباء من خلال احترام التعليمات التي يتم اطلاعهم عليها من أجل توفير أفضل مستويات الرعاية لمرضانا وأسرهم.

الزيارات بعد الأوقات المحددة للزيارة

يراعي مستشفى الشيخ خليفة مثل هذه الزيارات الاستثنائية، ويمُنح الزائر إذنًا خاصًا من قِبل رئيسة الممرضات / الممرضة المسؤولة أو الطبيب. و قد تكون بعض الحالات التي تكون فيها الزيارات خارج الأوقات المحددة مفيدة لصحة المريض ولا تضر المرضى الآخرين أو تسبب إزعاج لهم.

عدد الزوار

  • في الغرف التي تحتوي على أكثر من مريض واحد، الرجاء الحرص على عدم وجود أكثر من زائرين اثنين في نفس الوقت لكل مريض.
  • لا يسمح إلا بزائر/ مرافق واحد مع المريض في مناطق التجهيز للعمليات أو النقاهة بعد العمليات – ويكون هذا الشخص عادةً أحد الوالدين.
  • في وحدة المرضى الداخليين، نشجع المرضى على تقليل عدد الزوار في نفس الوقت.
  • ‎لا ينصح بوجود الأطفال الأقل من 10 أعوام، وينبغي منعهم من الحضور حرصًا على سلامتهم ولكي لا يتعرضوا لأي عدوى.
  • في مناطق الرعاية المركزة، لا يسمح بوجود أكثر من زائرين اثنين لنفس المريض في أي وقت.

الضوضاء

الرجاء مساعدتنا في الحفاظ على الهدوء داخل المستشفى من خلال خفض الصوت عند التحدث، وتجنب إحداث ضوضاء؛ حيث إن هذا يسهم في سرعة استجابة المريض للاستشفاء.‎

الفحوصات

إن خصوصية المريض أمر في غاية الأهمية، وبالتالي، قد يُطلب من الزوار مغادرة الغرفة في الأوقات التالية:

  • الفحوصات
  • العلاجات
  • عند حاجة الطبيب أو الممرضة لفحص المريض

مراعاة الآخرين

نحن على تواصل مستمر مع المرضى للتحقق مما يحتاجونه أو يريدونه وقد تتسبب الزيارات الطويلة في شعور من تحبونهم بالإرهاق والتعب، لذا لا ننصح في أغلب الأوقات بالزيارات الطويلة،.نحن نعلم أن الأطفال يجلبون السعادة والمتعة إلى المكان، إلا أنه ينبغي مراقبتهم أثناء الزيارة عن كثب للتأكد من عدم تسببهم في شعور المريض بالإرهاق.

مراقبة العدوى

يعمل المستشفى جاهدًا للحد من انتشار الأمراض المعدية: أشخاص ينبغي استبعادهم من الزيارات:

  • أ- المصابون بعدوى الجهاز التنفسي، أو الذين تظهر عليهم أي علامات على الإصابة بعدوى يمكن نقلها.
  • ب- المصابون بالطفح الجلدي المجهول.
  • ج- الأطفال دون عمر العامين.‎

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان قريبكم معزولاً أو مصابًا بعدوى، ينبغي لكم اتباع التعليمات التي توضحها الممرضات / أطباء الوحدة، كما ينبغي الالتزام القوانین المفروضة على عدد الزوار التزامًا صارمًا.

الصحة الشخصية والسلامة

  • غسل اليدين أمر مهم للغاية، وبالتالي، يرجى الحرص على غسل اليدين وتنظيفهما عند الوصول إلى المستشفى وكذلك عند المغادرة. حيث يوفر المستشفى أجهزة تعقيم اليدين للزوار من أجل استخدامها للمساعدة في منع انتشار العدوى
  • الرجاء عدم الجلوس بجوار المريض على سريره الخاص ولا يتم استخدام حمام المريض.
  • الرجاء عدم لمس أي جهاز في غرفة المريض أو أي أجهزة موصلة بالمريض
  • عدم إحضار أجهزة كهربائية إلى المستشفى (الرجاء الرجوع إلى سياسة الأجهزة الكهربائية المملوكة للمريض)
  • الرجاء عدم إحضار أي أشياء من المنزل (على سبيل المثال: الأطعمة أو السجاد أو الأثاث أو الفراش أو ما إلى ذلك) إلا إذا سمحت مسؤولة الممرضات أو أحد أفراد فريق العمل المتخصصين بذلك على وجه الخصوص

الزيارات بدون مرافق

لا يسمح إلا للوالدين والأجداد بزيارة وحدة العناية المركزة للأطفال حديثي الولادة ؛ أما أي زائر آخر فيجب أن يكون بصحبة الوالدين أو الأجداد.

استخدام الهواتف المتحركة

يمكن للمرضى والزوار استخدام الهواتف المتحركة في أغلب المناطق في المستشفى، ومع ذلك لا يسمح بالهواتف المتحركة في بعض المناطق المحظورة. وحرصًا على عدم إزعاج الآخرين، الرجاء ضبط نغمة الرنين في هاتفكم على درجة منخفضة أو على وضع الاهتزاز، مع العلم بأنه يحتاج الأطباء أو الممرضات أحيانًا إلى التحدث عبر هواتفهم المتحركة للإبلاغ عن أي مشكلات صحية.

الوجبات

يتم تعبئة بطاقات الوجبات للمرضى ومرافقيهم في الصباح لضمان حصولهم على الوجبات من القوائم التي يختارونها، علمًا بأنه لن يتم توفير الوجبات إلا لمرافقي المرضى الأقل من 14 عامًا أو الأكثر من 60 عامًا.

  • Thiqa health scheme
  • Aafiya
  • Daman Health Insurance
  • Abu Dhabi National Insurance Company
  • Allianz
  • Orient Insurance
  • Albuhaira National Insurance Company
  •  Al Khazna Insurance
  • AXA
  • AMITY
  • Dubai Insurance